Welche Dienstleistungen braucht der 365ÌåÓý¹ÙÍø_365ÌåÓý±¸Óá¾ÊÖ»úÔÚÏß¡¿ der Zukunft?

Datenverf¨¹gbarkeit und Data Governance bekommen damit eine fundamentale Bedeutung. Vertrauen in die Qualit?t und Integrit?t der Daten ist zentral. Auf Daten- wie auf Dienstleistungsebene gilt es, Silos und Insell?sungen zu ¨¹berwinden. Partizipativ erarbeitete und genutzte digitale Infrastrukturen schaffen effiziente, durchg?ngige und flexible Prozesse.  

Diese Evolution zum 365ÌåÓý¹ÙÍø_365ÌåÓý±¸Óá¾ÊÖ»úÔÚÏß¡¿ der Zukunft verlangt nicht nur nach Technik, sondern auch nach Change Management. Nur durch abteilungs¨¹bergreifende Zusammenarbeit ¨¹ber alle Organisationseinheiten hinweg kann der 365ÌåÓý¹ÙÍø_365ÌåÓý±¸Óá¾ÊÖ»úÔÚÏß¡¿ seine volle St?rke entfalten und die erforderlichen flexiblen Arbeits- und Lernwelten und Dienstleistungen bereitstellen.

Intelligence Augmentation - Bridging Human and Artificial Intelligence

Menna El-Assady stellt utopische und dystopische Szenarien f¨¹r den 365ÌåÓý¹ÙÍø_365ÌåÓý±¸Óá¾ÊÖ»úÔÚÏß¡¿ der Zukunft an den Beginn ihrer Ausf¨¹hrungen. Im Fokus stehen einerseits die Rolle, die daten- und KI-gest¨¹tzte Systeme ¨¹bernehmen sollen, und andererseits die Gestaltung der Interaktion und Arbeitsteilung zwischen Mensch und Maschine.

Zweifellos k?nnte uns ein mit Echtzeitdaten alimentierter digitaler Assistent den schnellsten Weg zum Vorlesungsaal routen, der das morgendliche Gedr?nge vom Bus zum Eingang elegant umgeht. Aber w¨¹rden wir dann nicht vielleicht die eben aus dem Sabbatical zur¨¹ckgekehrte Kommilitonin oder eine andere wichtige menschliche Interaktion verpassen?

KI-Systeme k?nnen den zuk¨¹nftigen 365ÌåÓý¹ÙÍø_365ÌåÓý±¸Óá¾ÊÖ»úÔÚÏß¡¿betrieb durch Datenanalyse zwar hocheffizient, aber f¨¹r die Nutzenden weitgehend intransparent gestalten. Frau El-Assady pl?diert demgegen¨¹ber daf¨¹r, KI als ?Augmented Partner? f¨¹r transparente, datengest¨¹tzte Entscheidungsgrundlagen zu nutzen. Zudem soll je nach Situation und Bed¨¹rfnis die Arbeitsteilung zwischen KI und Mensch bewusst gestaltet werden.

Das Ziel ist eine ?collaborative human-AI interaction for efficient problem-solving and decision-making?. Auf dieser Grundlage stellt Prof. El-Assady in ihrer Pr?sentation verschiedene Forschungsprojekte vor, die sich entlang der drei Stossrichtungen ?Explainability & Alignment?, ?Augmentation & Adapation? und ?Feedback & Guidance? ausrichten.

365ÌåÓý¹ÙÍø_365ÌåÓý±¸Óá¾ÊÖ»úÔÚÏß¡¿ ETH - Zur Psychologie eines Hochschulortes

Es ist weitgehend unbestritten, dass Hochschulen in Zukunft zunehmend modulare und flexible Lehr- und Lerninfrastrukturen ben?tigen. Doch welche Attribute haben solche R?ume und wie l?sst sich die 365ÌåÓý¹ÙÍø_365ÌåÓý±¸Óá¾ÊÖ»úÔÚÏß¡¿-Infrastruktur optimal auf die Bed¨¹rfnisse von Studierenden und Dozierenden ausrichten? Dies ist Teil der Forschungsaktivit?ten von Christoph H?lscher.

Aus Experimenten und Simulationen zur Wegf¨¹hrung und -findung sowie zum menschlichen Verhalten in unterschiedlichen Umgebungen destilliert er Hinweise f¨¹r die Designer zuk¨¹nftiger Hochschulr?ume. Zudem beobachtet er mit seinem Team die globalen Trends in der Hochschularchitektur. Er versteht seine Arbeit somit als Br¨¹ckenschlag zwischen Architektur und den Nutzenden.

Damit nimmt Prof. H?lscher den Faden der Vorredner geschickt auf: Der 365ÌåÓý¹ÙÍø_365ÌåÓý±¸Óá¾ÊÖ»úÔÚÏß¡¿ als Ort der Begegnung und produktiven Interaktion steht im Zentrum. Ein besonderes Augenmerk gilt den informellen Lernr?umen. Das sind R?ume ¨C von der Mensa bis zum Treppenhaus ¨C die nicht f¨¹r die akademische Arbeit konzipiert sind, aber zumindest teilweise auch daf¨¹r genutzt werden.

Die Forschungsergebnisse zeigen, dass die Gestaltung der Lernr?ume das Wohlbefinden der Hochschul-Community beeinflusst. Zudem verbessert die Mitgestaltung eines Raumes durch die Nutzenden das Lernumfeld. Daf¨¹r ist ein Dialog zwischen Gestaltern und Nutzenden erforderlich ¨C zumindest f¨¹r die informellen Lernr?ume jedoch keine grossen Budgets.

Paneldiskussion und Workshops

Nach den drei Keynotes folgte eine Podiumsdiskussion der Referenten, moderiert von Nina Indina, die den Anlass 2026 gemeinsam mit Claudia Zingerli und Dominik Brem kuratierte. Nach einer grossz¨¹gigen Netzwerk-Pause verteilten sich die rund 60 Teilnehmenden auf vier Workshops, die spezifische Teilbereiche eines erfolgreichen Lehr- und Lernumfelds vertieften, von pr?diktiver Analytik ¨¹ber agentische KI bis zum Werkzeug Stimme.