Frag doch mal die Maus – Wie Mitarbeitende an der ETH voneinander lernen

Der ASVZ nennt sein Format ¡®Skills Hub¡¯. Seit letztem Sommer organisiert Silvana Ulber, Leiterin Kommunikation, alle sechs bis acht Wochen hybride Lern-Sessions f¨¹r die Mitarbeitenden. Dabei wechseln sich inhaltlich zwei Rubriken ab: Einmal findet die Wissensrubrik statt, in der fachliches Knowhow geteilt wird. Beim n?chsten Mal die Austauschrubrik (der sogenannte ¡®Sportstalk¡¯), bei dem der Fokus auf einer Diskussion liegt. Die Basis daf¨¹r kann zum Beispiel eine kritische These aus dem Sportbereich sein, die jemand einbringt. ?Wichtig ist bei dem Format, dass es niederschwellig ist. Jede:r Mitarbeiter:in darf und soll sich zutrauen, sich einzubringen.? Dabei sei es gleichwertig, ob das Wissen oder die Erfahrung in einem Kurs, on-the-job oder bei der Aus¨¹bung einer ehrenamtlichen T?tigkeit erworben worden sei, erg?nzt Silvana Ulber.

In der Abteilung 365ÌåÓý¹ÙÍø_365ÌåÓý±¸Óá¾ÊÖ»úÔÚÏß¡¿ Services hat sich aus einer Gruppe auf MS Teams, die f¨¹r den Erfahrungsaustausch zu Microsoft 365 und Copilot erstellt wurde, eine Lern-Community zum Thema ¡®AI Prompting¡¯ gebildet. Barbara Comiotto, Mitarbeiterin Information and Experience und ETH Sustainability, hat vor Kurzem den ersten Lunch-Talk zu diesem Thema organisiert. Input und Austausch fanden vor Ort statt. Die Resonanz war so positiv, dass beschlossen wurde, die Talks weiterzuf¨¹hren. Bald findet die n?chste Session statt. Ein Mitarbeiter von 365ÌåÓý¹ÙÍø_365ÌåÓý±¸Óá¾ÊÖ»úÔÚÏß¡¿ Services, der gerade eine Weiterbildung abgeschlossen hat, wird als Impuls sein Wissen und seine Erfahrung zum Thema ?Aktuelle KI-Tools? teilen. Auch Comiotto betont, wie wertvoll es sei, dass die Inputs von Personen aus der Community kommen: ?Wenn Mitarbeitende einen ?hnlichen Horizont haben und dieselbe Sprache sprechen, dann scheuen sie sich weniger davor, selbst Inputs zu geben und Fragen zu stellen. Mitzuerleben, wie Kolleg:innen (Fach)wissen teilen, ermutigt und bef?higt alle.?

?Digital Academy? heisst ein Format bei den Facility Services. Da die Digitalisierung in absolut jeden Gesch?ftsbereich Einzug gehalten hat, organisieren Jana Popp und Herbert Walder, beide Mitarbeitende der Abteilung, ca. alle zwei Monate einen halben Tag f¨¹r Abteilungs-Kolleg:innen. Von Tipps und Tricks in Outlook ¨¹ber den praktischen Einsatz von ChatGPT bis hin zur digitalen Pflanzenerkennung teilen Mitarbeitende der Facility Services ihr digitales Wissen und diskutieren mit ihren Kolleg:innen dar¨¹ber. Dabei finden die Sessions ausschliessliche vor Ort statt und es wird an runden Tischen, zwischen denen die Teilnehmenden in Kleingruppen rotieren, ¨¹ber die verschiedenen Themen gesprochen. ?Viele Menschen assoziieren ¡®Lernen¡¯ mit einer Art schulischem Leistungsdruck und nicht immer mit positiven Emotionen. Daher legen wir den Fokus auf Dialog und kooperative Wissensweitergabe anstatt Frontalunterricht?, sagt Herbert Walder.

L3H ist jetzt f¨¹r alle technischen und administrativen Mitarbeitenden automatisch zug?nglich

Um das flexible und selbstgesteuerte Lernen weiter zu f?rdern, ist die Lernplattform Lifelong Learning Hub (L3H) seit Mai neu f¨¹r alle administrativ-technischen Mitarbeitenden in MS Teams verf¨¹gbar. Hierf¨¹r m¨¹ssen Mitarbeitende nicht wie bisher vorg?ngig eine Lizenz im IT-Shop beziehen, sondern k?nnen mit nur einem Klick direkt darauf zugreifen.